Politika privatnosti

Vaši osobni podaci i vaša imovina naš su najveći prioritet. U potpunosti smo posvećeni njihovoj zaštiti.

Jezgra Corevo prikuplja i pohranjuje podatke potrebne za vaše aktivnosti trgovanja. Način prikupljanja i pohrane tih podataka detaljno je opisan u sljedećoj Politici privatnosti.

Naša je politika utemeljena na sljedećim načelima:

• Kako bismo osigurali potpunu transparentnost naših procesa prikupljanja i pohrane vaših osobnih podataka:

Naš je cilj osigurati da razumijete kako prikupljamo i obrađujemo sve podatke kako biste mogli donijeti informiranu odluku. Imamo jasna pravila i postupke za upravljanje podacima na ovoj web-stranici. Naša politika detaljno opisuje konkretne metode koje primjenjujemo kako biste imali jasne i konkretne informacije o načinu njihove uporabe. Kontrola je u vašim rukama.

Uvijek ćemo vam pravodobno dostaviti informacije kada procijenimo da vas trebamo obavijestiti. Transparentnost nam je ključna.

Naš stručni tim uvijek je spreman odgovoriti na sva vaša pitanja o svim aspektima naših procesa, uključujući obveze koje proizlaze iz zakona Hrvatska. Slobodno nas kontaktirajte na: info@jezgra-corevo.com

• S naše strane ne dopuštamo nikakvu drugu upotrebu osobnih podataka osim one navedene u našoj Politici privatnosti.

Osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe, uključujući osiguravanje neometanog funkcioniranja usluga Jezgra Corevo te povezivanje članova-trgovaca s platformama trećih strana za trgovanje. To može biti potrebno i radi održavanja i unaprjeđenja funkcija i usluga web-mjesta, zaštite naših prava te ispunjavanja regulatornih ili drugih zakonskih obveza. Naposljetku, u mjeri u kojoj je to nužno, ove podatke možemo koristiti za pružanje administrativnih i drugih poslovnih funkcija povezanih s Uslugama koje vam, kao klijentu, pružamo.

Kako bismo vam pružili bolje usluge prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Jezgra Corevo obrađuje osobne podatke.

• Kako biste mogli koristiti ključne alate za zaštitu vaših osobnih podataka i ostvarivanje vaših prava u vezi s tim:

U svakom trenutku možete nas kontaktirati kako biste pristupili svim svojim osobnim podacima. Po potrebi ih možemo ažurirati ili izbrisati. Također možemo ispuniti zahtjeve za prijenos podataka vama ili ovlaštenoj trećoj strani. Ovu uslugu i podršku pružamo kako biste lakše ostvarivali svoja prava na privatnost i zadržali potpunu kontrolu nad njima.

• Čuvajte svoje osobne podatke:

Naši sigurnosni sustavi vrhunske su kvalitete, uz mjere na razini bankarskog sektora. Iako stopostotno jamstvo nije moguće, predani smo kontinuiranom unaprjeđivanju naših sustava do najviše moguće razine te dodatnom jačanju već uspostavljenih mjera.

Raspolažemo sveobuhvatnom i detaljnom politikom privatnosti te sigurnosnim sustavima najviše razine.

1. Opseg?

Ovom se politikom uređuju naši postupci prikupljanja, obrade i dijeljenja svih podataka koji se odnose na fizičku osobu.

Odredbe naše politike primjenjuju se na sve fizičke osobe koje se mogu identificirati ili su identificirane. To se osobito odnosi na svaku fizičku osobu koja se može identificirati ili je već identificirana u vezi s podacima koji su nam povjereni, kojima možemo pristupiti i/ili ih kombinirati.

Obrada podataka, kako je definirana u Politici privatnosti, obuhvaća osobito pohranu, upravljanje i organizaciju osobnih podataka.

Ne prikupljamo, niti nastojimo prikupljati, bilo kakve podatke o osobama mlađima od 18 godina. Osobama mlađima od 18 godina ne dopuštamo korištenje naše platforme ni u kakvu svrhu. Ako otkrijemo korisnika mlađeg od 18 godina ili bilo kakve podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, takve ćemo podatke odmah izbrisati.

2. Koje osobne podatke imamo pohranjene?

Prilikom registracije prikupljamo potrebne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi možemo zatražiti i dodatne podatke, primjerice radi potvrde vlasništva nad računom. Kako bismo unaprjeđivali i održavali najvišu kvalitetu usluga, prikupljamo i analiziramo podatke o vašem korištenju naše platforme te usluga partnera trećih strana.

3. Nikada niste dužni tvrtki dostaviti svoje osobne podatke.

Iako niste dužni dostaviti svoje podatke, odluka da to ne učinite može rezultirati ograničenjima u pružanju naših usluga. Također može doći do ograničenja u vašem korištenju naše platforme.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Tijekom posjeta našoj internetskoj stranici možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Ne prikupljamo podatke koji bi vas mogli izravno osobno identificirati. Prikupljamo informacije poput aktivnosti na vašem računu, IP adresa korisnika te datuma i vremena pristupa. Za potrebe održavanja, sigurnosti i korisničke podrške pohranjujemo izvješća o padovima sustava, podatke o pregledniku te vrstu uređaja kojim pristupate svom računu. Također prikupljamo informacije o jezičnim postavkama vašeg računa.

Što se tiče prikupljanja osobnih podataka, zaprimamo i pohranjujemo isključivo podatke koje nam pristajete dostaviti kada se putem nas povezujete s platformom treće strane za trgovanje.

Osobni podaci koje ste dostavili platformama trećih strana mogu obuhvaćati sljedeće: ime i prezime, adresu, broj telefona te adresu e-pošte.

5. Zašto tvrtka prikuplja moje osobne podatke i je li to zakonito?

Prikupljanje, pohrana i obrada vaših osobnih podataka u okviru tvrtke provode se isključivo u svrhe navedene u Politici. Svi prethodno navedeni postupci korištenja i obrade provode se u skladu s važećim zakonima u Hrvatska

Tvrtka ne smije rukovati vašim podacima, obrađivati ih niti ih prenositi, osim u skladu s važećim zakonima u Hrvatska. U nastavku su navedene pravne osnove za takvu obradu:

• Pristali ste na pohranu i obradu svojih osobnih podataka od strane tvrtke. Kada nam dostavite svoje podatke, ovlašćujete nas da ih prenesemo odgovarajućoj platformi treće strane za trgovanje. Dali ste privolu za obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više svrha.
• Radi unaprjeđenja usluga, uspostave ili obrane pravnih zahtjeva te ostvarivanja legitimnih interesa, tvrtka može, između ostalog, biti obvezna pohraniti i obrađivati vaše osobne podatke.
• Radi ispunjavanja zakonskih obveza potrebna je obrada podataka.

Za dodatne informacije o obradi podataka koju je tvrtka obvezna provoditi, slobodno nam se javite putem e-pošte.

U nastavku se nalazi popis konkretnih svrha te pravnih osnova na temelju kojih smo ovlašteni obrađivati vaše osobne podatke.

6. Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama

Za potrebe pohrane i obrade IP adresa, provedbe korisničkih anketa i analiza te pružanja drugih povezanih usluga, tvrtka može dijeliti anonimizirane osobne podatke s pružateljima usluga trećih strana.

Na vaš zahtjev podijelit ćemo određene osobne podatke koje ste nam dostavili s pružateljima usluga trećih strana. U tom će slučaju obrada vaših podataka biti uređena njihovim politikama privatnosti. To može uključivati i više digitalnih platformi za trgovanje.

Kako bismo unaprijedili usluge za naše klijente i poboljšali kvalitetu usluga u cjelini, tvrtka može dijeliti osobne podatke sa svojim povezanim i partnerskim tvrtkama.

U skladu s zakonskim obvezama ili radi zaštite prava i imovine društva te naših partnera trećih strana, podatke možemo otkriti nadležnim tijelima za provedbu zakona ili regulatornim tijelima.

U slučaju ključnih poslovnih transakcija, poput prodaje društva, pribavljanja investicije ili zajma, relevantni podaci mogu se dijeliti na zakonit i primjeren način. Isto vrijedi i za spajanja društava, restrukturiranja, konsolidacije ili stečaja, u skladu s važećim propisima.

7. Kolačići i usluge trećih osoba

Za potrebe analitike web-mjesta i u suradnji s oglašivačkim tvrtkama, kolačići i slične tehnologije mogu se koristiti u skladu sa zakonom i uobičajenom praksom.

Kolačići – male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj pri posjetu web-mjestu – služe za prikupljanje podataka o ponašanju pri pregledavanju, postavkama i sl. Njihova je svrha personalizirati i unaprijediti vaše korisničko iskustvo. Omogućuju nam da zapamtimo vaše postavke i preferencije te vam sukladno tome prilagodimo ponudu usluga. Ovi se kolačići također koriste za analitiku web-mjesta i prikupljanje statističkih podataka u svrhe strateškog planiranja.

Općenito, na web-mjestu se koriste dvije vrste kolačića. Kolačići sesije pohranjuju se u vašem pregledniku samo tijekom trajanja sesije i brišu se kada zatvorite preglednik. Druga su vrsta trajni kolačići, koji ostaju pohranjeni u vašem pregledniku i nakon završetka sesije. Oni omogućuju web-mjestu da vas prepozna kao povratnog posjetitelja i olakšavaju vaše korištenje web-mjesta.

Vrste kolačića:

Kolačići se mogu upotrebljavati po potrebi, u skladu s njihovom svrhom:

Kolačići su onemogućeni ili izbrisani

Ako želite izbrisati kolačiće ili blokirati njihovo postavljanje, to učinite putem postavki svojeg preglednika. U nastavku slijede poveznice s uputama korak po korak za najpopularnije preglednike.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Onemogućavanje kolačića spriječit će ispravno funkcioniranje pojedinih operacija i značajki web-mjesta.

Obavijest o praćenju na internetu

Vaši osobni podaci bit će čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu nužnih postupaka, kako je opisano u drugim dijelovima ove politike. Mogu se čuvati i dulje, u skladu s lokalnim zakonima, propisima i internim politikama tvrtke.

Vaši osobni podaci bit će, na vaš zahtjev i prema vašem nahođenju, dijeljeni s platformama trećih strana za trgovanje na rok od 12 mjeseci. Po isteku tog razdoblja, uz vašu privolu, podaci će se dijeliti još 12 mjeseci.

Naši postupci uključuju redovito preispitivanje svih osobnih podataka kako bismo utvrdili jesu li i dalje potrebni ili ne.

9. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije

Kada je to potrebno radi pružanja usluga i/ili iz sigurnosnih razloga, osobni podaci mogu se povremeno prenositi u treće zemlje (tj. u države koje nisu vaša matična) i međunarodne organizacije, uz primjenu sveobuhvatnih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo najviše standarde zaštite podataka kako bismo zaštitili vaše podatke i osigurali da vam u svim slučajevima budu dostupna odgovarajuća pravna sredstva i prava.

Unutar EGP-a (Europskog gospodarskog prostora) svi su stanovnici obuhvaćeni zaštitom osobnih podataka i zaštitnim mjerama.

• Svi prijenosi podataka provode se unutar pravne nadležnosti i ovlasti EU-a, u skladu sa standardnim pravilima zaštite podataka, kako je propisano člankom 45. stavkom 3. Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. („GDPR”)
• Svi prijenosi podataka između javnih subjekata i tijela javne vlasti provode se u skladu s člankom 46. stavkom 2. Riječ je o pravno obvezujućem i izvršivom sporazumu.
• Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, predviđene člankom 46. stavkom 2. točkom (c) GDPR-a, definiraju uvjete za prijenos podataka koji se provodi u skladu s njima. Klauzule su dostupne na adresi https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Za dodatne informacije o posebnim sigurnosnim mjerama koje tvrtka provodi radi zaštite vaših osobnih podataka pri prijenosu u treće zemlje, pošaljite upit e-poštom na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka osigurana je najvišom razinom tehničkih i organizacijskih mjera, uz primjenu postupaka koji predstavljaju zlatni standard. Takvi su postupci snažna mjera za sprječavanje bilo kakvog uništenja podataka uzrokovanog nezakonitim ili slučajnim događajima, kao i njihova gubitka ili izmjene.

Iako primjenjujemo najvišu razinu skrbi i postupamo u skladu s najvišim standardima zaštite podataka propisanim zakonom, nije moguće u svim okolnostima jamčiti da će vaši osobni podaci biti u potpunosti bez pogrešaka. Stoga ne možemo snositi odgovornost za otkrivanje osobnih podataka ili štetu slučajne, nematerijalne ili posljedične naravi. To uključuje okolnosti izvan naše kontrole, poput otkrivanja nastalog zbog pogrešaka u prijenosu podataka, neovlaštenog pristupa trećih osoba ili bilo kojeg drugog sličnog uzroka.

U slučaju obvezujućih zahtjeva regulatornih ili drugih nadležnih tijela, možemo biti obvezni tim tijelima dostaviti vaše osobne podatke. Nakon dostave temeljem zakonske obveze, ne možemo utjecati na to kako ta tijela vaše podatke obrađuju, pohranjuju ili štite.

Svaki prijenos putem interneta, uključujući osobne podatke, nosi rizik presretanja i nikada nije u potpunosti siguran. Društvo ne može jamčiti sigurnost bilo kakvih podataka prenesenih putem interneta.

11. Poveznice na web-mjesta trećih strana

Na ovoj web-stranici možete naići na poveznice na aplikacije i web-stranice trećih strana. Imajte na umu da nisu povezane s nama, nisu pod kontrolom tvrtke te se na njih ne primjenjuje naša politika privatnosti. Primjenjuju vlastite postupke i prioritete u pogledu prikupljanja i obrade osobnih podataka, a za takve aktivnosti ne preuzimamo odgovornost. Koristite ih prema vlastitom nahođenju.

Uvijek proučite politiku privatnosti svake tvrtke ili usluge prilikom posjeta njihovoj internetskoj stranici, prije nego što podijelite bilo kakve osobne podatke. Provjerite jesu li njihova pravila prikupljanja, korištenja i obrade usklađena s vašim preferencijama i prioritetima. Sve podatke koje odlučite podijeliti dostavite izravno pružatelju usluge.

12. Izmjene politike

Zadržavamo pravo u svakom trenutku ažurirati ili izmijeniti ovu politiku. Obavijesti o promjenama objavit ćemo putem naše internetske stranice i drugih odgovarajućih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na internetskoj stranici i stupa na snagu odmah po objavi, osim ako nije drukčije navedeno.

13. Vaša prava u pogledu osobnih podataka

Imate potpunu kontrolu i posljednju riječ o korištenju svih vaših osobnih podataka, uključujući provjeru njihove točnosti, ispravak netočnosti i/ili odlučivanje o brisanju ili ograničavanju opsega i prirode bilo koje obrade podataka s naše strane.

Na ovoj će stranici stanovnici EGP-a pronaći informacije relevantne za njih:

Vaši su osobni podaci zaštićeni pravima navedenima u nastavku. Slanjem e-poruke na niže navedenu adresu ta prava možete odmah ostvariti.

Ostvarivanje vaših prava

Ako su osobni podaci koje ste nam dostavili točni, tim podacima možete pristupiti u bilo kojem trenutku. Svi vaši osobni podaci koje obrađujemo dostupni su nam i mogu se provjeriti.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti uvid u svoje osobne podatke radi provjere, a oni će vam biti dostavljeni u elektroničkom obliku. Ako zatražite dodatne kopije obrađenih podataka, uz već dostavljenu, može se naplatiti razumna naknada.

Prava koja proizlaze iz zakona i politike privatnosti ne smiju zadirati u prava drugih. Tvrtka zadržava pravo uskratiti ili ograničiti pristup osobnim podacima ako bi to povrijedilo prava i slobode drugih.

Pravo na ispravak netočnosti

Sve pogreške u vašim osobnim podacima, proizašle iz propusta ili netočnih unosa, mogu ispraviti i vi i Društvo kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Prava na brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim situacijama. 1) Ako su vaši osobni podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira. 2) Na vaš zahtjev, ako Društvo nema zakonsku obvezu čuvanja tih podataka. 3) Ako više ne pristajete na bilo kakvu obradu vaših podataka s naše strane, iako je ona zakonita i u skladu s našim pravima i interesima ili interesima pružatelja usluga treće strane, te konačno 4) Ako smo zakonski obvezni izbrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje podataka podređeno je pravnim obvezama propisanima pravom EU-a ili pravom bilo koje države članice. Isto vrijedi i kada su podaci potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka kada smatrate da su netočni.

Na vaš zahtjev za ograničenje korištenja vaših osobnih podataka, ti će se podaci izbrisati, osim u sljedećim slučajevima: 1) ako bi to bilo protivno pravu Europske unije ili bilo koje države članice; 2) uz vaš pristanak, kada je to potrebno radi obrane od ili ostvarivanja pravnih zahtjeva; 3) radi zaštite prava druge fizičke osobe.

Pravo na prijenosivost podataka

Imate pravo na pristup i uvid u sve osobne podatke koje ste dostavili, ako ste na bilo koji način dali privolu za njihovo prikupljanje te ako se njihova obrada provodi putem automatiziranih sustava.

Imate pravo zatražiti prijenos svih svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, pod uvjetom da je takav prijenos tehnički izvediv. To ne utječe na vaše pravo na brisanje vaših osobnih podataka. Ovo pravo ne primjenjuje se ako bi njegovo ostvarenje povrijedilo prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo na prigovor na obradu osobnih podataka

Bez obzira na pravo Društva da ostvaruje naše legitimne interese ili legitimne interese pružatelja usluga treće strane, imate pravo prigovoriti obradi i zatražiti njezin prestanak. To ne vrijedi kada postoji hitna pravna potreba za nastavkom obrade, bilo radi obrane od pravnih zahtjeva ili radi njihova ostvarivanja. U takvim slučajevima možemo nastaviti obrađivati vaše osobne podatke.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti da se vaši osobni podaci ne obrađuju za potrebe bilo kakvih aktivnosti izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje ili uskratu privole

U bilo kojem trenutku i, ako je moguće, s trenutačnim učinkom, imate pravo povući svoju privolu za našu obradu vaših osobnih podataka. To ne djeluje retroaktivno na bilo koju obradu provedenu prije vašeg povlačenja privole.

Ako ste nezadovoljni iz bilo kojeg razloga, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom pravosudnom, regulatornom ili drugom nadzornom tijelu.

Ako smatrate da su vam u vezi s obradom vaših osobnih podataka povrijeđena prava i slobode, u državama članicama Europske unije postoje nadležna regulatorna i nadzorna tijela. Tim tijelima možete podnijeti pritužbu prema vlastitom nahođenju.

Odjeljak 13 pojašnjava okolnosti u kojima vaša prava vezana uz osobne podatke mogu biti ograničena zakonima Europske unije ili država članica.

Po zaprimanju vašeg zahtjeva u vezi s osobnim podacima i njihovom obradom, omogućit ćemo vam pristup traženim informacijama, kako je navedeno u odjeljku 13. ove politike. Zadržavamo pravo produljiti taj rok najviše za dva mjeseca, ovisno o broju zaprimljenih zahtjeva i prirodi vašeg zahtjeva. Ako bude potrebno, o svakom produljenju obavijestit ćemo vas u roku od jednog mjeseca od zaprimanja vašeg zahtjeva.

Tražene informacije dostavit ćemo vam elektroničkim putem bez naknade, osim ako bi to bilo u suprotnosti sa zakonom ili odredbama Odjeljka 13. Pridržavamo pravo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti zahtjev ako se ocijeni da je neosnovan, pretjeran ili ponavljajući.

Zadržavamo pravo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta ako postoji razumna sumnja u identitet osobe koja podnosi zahtjev za pristup osobnim podacima, radi zaštite podataka i sigurnosti.